Ezpays es un software pensado y creado única y exclusivamente para hacerte la gestión de tus finanzas más fácil de una forma más eficiente y rápida. Por eso, no paramos de escuchar y preguntar a nuestros clientes para ver qué necesitan para implementarlo y poder mejorar así los problemas que abarcan otro tipo de servicios como la domiciliación bancaria de recibos.

De esta forma, dirás adiós a los adeudos por domiciliaciones sepa y a tus cuadernos sepa.

En esta nueva actualización hemos implementado dentro de nuestra plataforma de pagos una serie de funcionalidades que te ayudarán a gestionar mejor todos tus pagos recurrentes o puntuales. Se trata de poder reenviar aquellos pagos, que no han sido aceptados por tus clientes en fecha, de una manera rápida y sencilla ¿Cómo?

1. Simplemente deberás de acceder al panel de control de Ezpays.
2. En la sección de pagos que podrás encontrar en el menú de la izquierda, podrás observar todos los pagos que aparecen como expirados. 
3. Para reactivarlos, simplemente tendrás que pinchar en la doble flecha que aparece a la derecha del estado, seleccionar una nueva fecha de cobro y ¡LISTO!, se te generará un nuevo ticket para este nuevo recibo.

Nota: es importante tener en cuenta que el concepto expirado, sirve sólo para los pagos recurrentes ya que son los únicos que tienen fecha de caducidad pero ¿cómo puedo recordar a un cliente con un pago único que me pague?

En estos casos el proceso es muy similar: 

1. Simplemente, deberás buscar el ID del pago/cliente, pero teniendo en cuenta que ya no aparecerá el concepto “expirado”. 
2. Una vez hecho esto, pincharíamos en la doble flecha que aparece al lado del concepto y el pago ya se habría reenviado con éxito. 
3. No obstante, en este caso, a diferencia de un pago recurrente, no generaría un nuevo ticket, ya que no hay que establecer fechas de pago nuevas al no tener caducidad.

Si quieres ver el proceso de una manera más visual, no te pierdas nuestro video tutorial de youtube donde se explica todo paso a paso.

Además, te dejamos aquí uno de los recursos más importantes para que puedas validar tu cuenta bancaria en la plataforma de pagos Ezpays.

Pongamos el ejemplo del banco Santander: 

1. En este caso, lo primero que debes hacer es acceder a tu cuenta de Ezpays y pinchar en configuración en el menú de la izquierda. 
2. Una vez ahí, observarás un botón que pone “nueva autorización”. 
3. Después, te pedirá que selecciones el banco donde quieres que se ingrese el dinero, en este caso será el banco Santander. 

Nota: Es muy importante tener en cuenta que Ezpays no retiene datos de acceso ni datos de banca privada. Únicamente te conecta con tu banco online de forma directa y encriptada. Además, en Ezpays no se almacena ni se guarda ninguna de sus claves, y la información solicitada.

Una vez aclarado esto, el siguiente paso en la validación de tu cuenta bancaria sería introducir las claves de acceso a tu banco, no a Ezpays, seleccionar la cuenta en donde se ingresará el dinero y una vez hecho esto, ya podrías comenzar a operar con Ezpays.

Y, si lo prefieres, puedes acceder a este video tutorial sobre cómo ejecutar el proceso de validación de cuenta bancaria.

Estate pendiente porque pronto sacaremos nuevas y muy importantes novedades, especialmente una que creemos que te va a encantar.